Legal PVL Serviços
Termos de Uso
Estes Termos regulam o uso do site pedrovictorweb.com.br, do CRM (crm.pedrovictorweb.com.br) e dos serviços de integração com as APIs oficiais do WhatsApp Business, Instagram e Facebook, oferecidos pela PVL Serviços.
- Razão social
- Pedro Henrique Guedes Victor
- Nome fantasia
- PVL Serviços (Pedro Victor Web)
- CNPJ
- 38.309.531/0001-33
- Endereço
- Rua Leopoldo Machado, 2613 – Trem, Macapá/AP – CEP 68.901-130
01Aceitação
Ao utilizar qualquer um dos nossos serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.
02Serviços
- Criação de sites, landing pages e hotsites.
- CRM para gestão de contatos, funil de vendas e atendimento pelo WhatsApp e pelo Instagram Direct.
- Integração com a API oficial do WhatsApp Business e com as APIs do Instagram e do Facebook.
Para usar as integrações, o usuário precisa ter contas válidas nessas plataformas e respeitar as políticas da Meta, incluindo a Política Comercial e a Política de Mensagens do WhatsApp Business.
03Conta de acesso
O acesso ao CRM é pessoal. O usuário é responsável por manter a senha em sigilo e por todas as ações feitas com a sua conta. Suspeitas de uso indevido devem ser comunicadas imediatamente pelo e-mail de contato.
04Obrigações do usuário
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
- Ter base legal (como o consentimento) para conversar com os contatos que cadastra ou importa no CRM.
- Não usar o serviço para spam, fraude, golpes ou qualquer atividade ilegal.
- Respeitar as políticas de uso do WhatsApp, do Instagram e do Facebook.
O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou no cancelamento do acesso.
05Limitações de responsabilidade
Não garantimos disponibilidade ininterrupta, pois parte dos serviços depende da infraestrutura da Meta e de outros provedores. Não nos responsabilizamos por bloqueios aplicados pela Meta a contas que descumpram as políticas dela, por danos indiretos ou pelo uso indevido do serviço por parte dos usuários.
06Alterações
Os Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página.
07Foro
Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Macapá/AP para resolver qualquer questão relacionada a eles, salvo disposição legal em contrário.
08Contato
E-mail: pvlservicos@gmail.com
Site: pedrovictorweb.com.br